Новости о вирусе гриппа A(H1N1)
Московский комсомолец
Что касается защиты от гриппа A/H1N1, несколько тысяч доз бесплатной вакцины для людей, входящих в группу риска, уже есть в лечебных учреждениях города и района. Интерназальная вакцина (впрыскивание в нос) продолжает поступать, однако все желающие сделать прививку сейчас не могут – пока не будут провакцинированы граждане, входящие в группу риска. – Сейчас нельзя сказать, что заболеваемость сезонным гриппом пошла на спад, – резюмирует Гуров. – В городе действительно люди стали болеть меньше, а вот в районе наоборот: в некоторых сельских школах классы переводят на карантин. Однако я бы не стал называть это эпидемией гриппа – скорее, традиционный сезонный подъём. Более серьёзные всплески простудных заболеваний обычно приходятся на январь и февраль.
Cliеntele, CRM-система от Epicor, получила премию CRM Excellence Award как лучшая по оценкам авторитетного западного журнала Customer Interaction Solutions (CIS).
Customer Interaction Solutions - это одно из самых авторитетных западных бизнес-СМИ. Первый номер вышел 24 года назад и за это время издание приобрёло репутацию ведущего эксперта в области управления информацией о клиентах. На своих страницах журнал рассказывает о передовых методологиях, стратегиях, средствах и технологиях эффективного управления клиентами.
Семь лет назад редакция журнала учредила премию CRM Excellence Award. С тех пор, ежегодно, в конкурсе на звание лучшей системы управления информацией о клиентах участвуют решения практически всех ключевых игроков мирового ИТ-рынка. Критериями оценки в этом году являлись: удобство пользовательского интерфейса, функциональные возможности, масштабируемость системы. По набору этих критериев CRM-система Cliеntele от Epicor была признана лучшей. Clientele автоматизирует весь цикл взаимоотношений с клиентами: от фиксации их первоначального интереса до совершения сделки и дальнейшего обслуживания.
На российском рынке CRM-решение Clientele представляет компания "ЭпикРус". С помощью Clientele руководство компании получит возможность повысить эффективность работы отделов маркетинга и продаж, оптимизировать управление информационными потоками, связанными с клиентами, партнерами и конкурентами.
"Мы рады, что решение, поставщиком которого мы являемся, было оценено по достоинству", - говорит Александр Петров, директор по развитию бизнеса "ЭпикРус". "Clientele - это современный инструмент для управления компанией, нацеленной на успех. Он позволяет значительно повысить качество обслуживания клиентов, эффективно управлять запросами и решать проблемы в режиме реального времени".